前言:位于大沥祺兴车城内的第一间4S店——一汽马自达中衡骏达销售服务店自奠基以来就成为业内关注的焦点,因为它的地段,也因为它的品牌。10月中旬,这家4S店将正式开业,它将以怎样的面目冲击市场?带着疑问,抢在中衡骏达正式开业的前夕,记者走访了中衡骏达董事总经理赵放。

■文/本报记者 吴玲玲
1、记者(以下简称“记”):赵总,您好!祺兴车城目标是打造成4S店品牌集中的车城,为何您将第一个品牌选为一汽马自达?是不是出于对这个品牌的认可和信心?
赵放(以下简称“赵”):的确是这样的。我们经过了认真调查和市场分析才确定引进一汽马自达这个品牌。在产品战略方面,一汽马自达始终坚持把马自达公司系列高性能的优秀产品同步导入中国,充分利用马自达的技术优势,把最新最好的产品介绍给中国广大消费者,让用户充分体验马自达产品所带来的科技魅力。
Mazda6、新Mazda6、新Mazda6轿跑车、Wagon等每一款已投放市场的车型都充分契合了国内汽车消费文化的新风尚,为消费者充分享受马自达产品带来了高品位的驾驶体验。正是这样,我们决定导入一汽马自达品牌,同时也有充分的信心将它做好。
2、记:能否介绍一下您的新店规模。在环境设置、硬件配置方面有哪些与其它店不同的地方?
赵:一汽马自达中衡骏达店投建起点高、规模大,是佛山市一汽马自达A型店,能为顾客提供专业化、人情化、舒适化的购车环境。特别值得一提的是,我们店仅维修车间就有40个工位,能全方位为广大顾客提供便利的服务。
此外,我们拥有优秀的服务团队。我们的员工都拥有其它品牌的工作经验,进入佛山骏达后,还专门结合一汽马自达的经营和服务理念进行了专项培训,可以更有效地将自己经验融入工作中,从而提升新店品牌形象和服务水平。
3、记:与其他品牌4S店相比,佛山骏达更加强调什么样的服务优势?
赵:我们更注重效率最大化的服务理念。一汽马自达的车主是好动、有活力的社会精英,他们追求高品质的生活质量,需要经销商提供的不仅是优质产品,还有周到、精细的售后服务。我们正着手面向珠三角成立骏达车友会,组织佛山车主与其它地区M6车主进行横向交流。下一步,将会根据客户群体的细分程度,投入大量精力组建各种运动联盟。
此外,我们的网站正在调试中,第一期会刊也即将出炉。网站开辟了会员论坛,欢迎广大车主发表言论。
4、记:目前已进入试业阶段,而且黄金周将至,您将如何抓住机遇赢得开门红?
赵:我们在货源、新车攻势、购车优惠和树立新店品牌等4方面进行了充分准备。近期将会结合新车Wagon进行一系列户外展示。除了店头展示外,将在店外为顾客提供试乘试驾;黄金周期间将进行大幅购车和售后服务优惠;此外,还将在大沥、黄岐、盐步等周边地区举行专场车展,迅速打开在周边地区的知名度,然后向禅城等地延伸。
5、记:您认为下半年车市会如何发展?一汽马自达将会有怎样的表现?
赵:今年车市比较慢热,9月并没有出现预期中“金九”迹象,预计接下来三个月时间会稳步上升。一汽马自达接下来有两款有冲击力的车型进入市场,加上潜在车主群稳定,相信一汽马自达销量会平稳上扬。